개인정보처리방침
아이탐라 개인정보처리방침
나는제주다(주)(이하 “회사”)는 아이탐라(itamra.net)의 일반회원과 공인중개사·자동차딜러·일반기업 회원 및 대표자·담당자·문의자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법에 따라 이 방침을 공개합니다.
제1조 처리 목적과 근거
회사는 회원가입·본인확인·계정관리, 사업자·업종 자격·업무 권한 확인, 매물·구인공고·업체정보·광고 등록 및 관리, 유료 광고 결제·환불·중지·재개, 고객 문의·신고·분쟁 처리와 보안을 위하여 필요한 최소정보를 처리합니다. 계약 체결·이행, 법적 의무 및 동의 등 해당 처리에 맞는 적법한 근거를 적용합니다. 마케팅 목적 이용은 별도 선택 동의에 따릅니다.
제2조 회원가입과 본인확인 항목
① 일반회원 가입: 닉네임, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 비밀번호를 회원 식별·본인확인·계정관리·연락에 이용합니다.
② 기업회원 가입: 이름·생년월일·휴대전화번호·이메일·비밀번호, 기업명, 사업장주소·지역, 사업체와의 관계, 사업자등록번호·대표자명·개업일자·업태·업종 및 사업자 확인 결과를 가입·사업자·소속·권한 확인에 이용합니다. 필요한 증빙은 확인 목적에 필요한 부분만 처리합니다.
③ 본인확인: 인증결과와 중복가입 확인정보를 식별·본인확인에 이용합니다. CI 연계정보 등 선택정보는 실제 인증 화면의 전달 항목과 동의 범위에 따라 구별하며 필수 결과에 일괄 포함하지 않습니다. 포트원 인증 연계와 실제 본인확인기관의 역할을 구분하고 외부 기관의 공식 동의는 인증 화면에서 확인하도록 합니다.
1. 일반회원 가입 및 계정관리
- 필수항목: [ 닉네임,이름,생년월일, 휴대전화번호,이메일주소, 비밀번호 실제 가입화면의 필수 입력항목]
- 선택항목: [: CI연계정보, 활동지역 등]
- 본인확인 시 처리항목: [ 인증결과, 중복가입 확인정보 등 실제 인증방식에 따라 처리되는 항목]
2. 기업회원 및 사업자 인증 확인
--필수항목: [ 이름,생년월일, 휴대전화번호,이메일주소, 기업명, 비밀번호, 사업장주소,지역, 사업체와의 관계 실제 가입화면의 필수 입력항목]
- 사업자등록번호, 업태,업종,상호, 사업장 소재지, 대표자명 등 실제 확인·등록 과정에서 처리하는 개인정보
- 필요한 경우 사업자등록증 및 관계 법령상 자격·등록 확인자료에 포함된 개인정보
제3조 기업회원과 서비스 이용 항목
① 공인중개사 유형: 중개사무소 명칭·소재지·등록번호·업무 연락처, 개업공인중개사 성명, 담당자 소속·권한 및 해당 증빙의 필요한 정보를 업종 확인과 부동산 매물·광고 관리에 이용합니다.
② 자동차딜러 유형: 자동차 관련 사업 등록정보·상사·사업장 정보, 대표자·담당자 성명·연락처와 소속·등록 확인정보를 업종 확인과 차량 매물·광고 관리에 이용합니다.
③ 일반기업 유형: 업체 대표자·담당자 성명·업무 연락처·이메일, 업체정보와 구인공고에 등록한 정보를 업체·등록 권한 확인, 게시·광고·문의 관리에 이용합니다.
④ 매물·업체·공고 등록: 등록자 식별정보·업무 연락처, 등록정보와 사진·첨부자료 및 문의·신고 내역을 게시·수정·종료·신고 처리에 이용합니다. 사업자·자격 증빙 속 불필요한 신분번호나 사적인 연락정보는 가림 처리하거나 기업회원 담당자가 직접 노출, 비노출을 선택할 수 있도록 안내합니다.
⑤ 결제·환불·중지·재개: 신청자 식별정보, 광고상품·주문번호·결제금액·결제일시·결제수단 유형·승인 및 취소 결과, 계약시간·종료일시, 환불 요청·계산·처리 결과, 중지 횟수·기간·재개 및 연장 내역을 계약 이행과 정산·분쟁 처리에 이용합니다. 계좌환급이 필요한 경우에만 은행명·계좌번호·예금주를 추가 처리합니다.
⑥ 문의·신고: 이름 또는 계정 식별정보, 연락처, 문의·신고 내용, 첨부자료와 처리결과를 사실 확인·답변·분쟁 해결에 이용합니다. 서비스 접속일시·IP주소·이용기록·기기 및 브라우저 정보·오류기록·쿠키는 서비스 운영·보안에 필요한 범위에서 처리합니다.
제4조 수집 방법과 최소 수집
가입·정보수정, 본인인증, 사업자·업종 확인, 매물·업체·공고·광고 등록, 고객 문의·신고, 결제·환불·중지 신청 및 이용 과정에서 생성되는 기록으로 수집합니다. 이용하지 않는 서비스의 자료를 모든 회원에게 요구하지 않습니다. 법인 자체의 사업정보와 대표자·직원 개인의 정보를 구별하고 다른 개인의 정보는 적법한 제공·처리 근거를 확인합니다. 동의가 필요한 경우 목적·항목·기간·거부권과 영향을 먼저 알립니다.
제5조 보유기간과 파기
① 가입·계정·본인확인 결과는 회원탈퇴 또는 계약 종료 시까지, 사업자·업종·권한 확인정보는 해당 회원의 서비스 이용과 확인 목적이 유지되는 기간까지 보유합니다. 미완료·철회·불승인 신청정보는 처리 목적 종료 후 파기합니다.
② 게시정보와 공개 연락처는 해당 게시·관리 목적이 끝나거나 삭제·탈퇴 시 불필요한 개인정보를 파기·비공개 처리합니다. 단순 탈퇴만으로 게시물 전체가 삭제되지 않는 경우에도 게시물에 포함된 개인정보의 삭제·비공개 요구는 관계 법령에 따라 처리합니다.
③ 일반 문의·신고는 처리 목적 달성 시까지 처리합니다. 전자상거래법 적용 대상인 계약·청약철회 및 대금결제·서비스 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보존합니다. 광고 중지·연장·환불 내역이 계약 이행·정산 기록에 포함되는 경우 해당 법정 기간 동안 필요한 부분만 보존합니다.
④ 마케팅 이용정보는 동의 철회·회원탈퇴 또는 해당 마케팅 목적 종료 시까지 처리합니다. 수신동의·철회 증빙 중 법률상 보존이 필요한 부분은 적법한 근거와 필요한 기간에 한하여 분리 보존합니다. 임의의 추가 마케팅 보유기간을 적용하지 않습니다.
⑤ 법정 보존정보는 일반 이용정보와 분리하여 보존 목적 외에 이용하지 않습니다. 그 밖의 기록도 고지된 목적과 필요한 기간을 넘겨 무기한 보관하지 않으며, 분쟁으로 추가 보관하는 경우 대상·법적 근거·기간을 개별 확인합니다.
⑥ 목적 달성·기간 경과 시 파기대상과 법적 보존 여부를 확인하여 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구·재생할 수 없도록 삭제하고 종이문서는 분쇄·소각합니다. 수탁자가 보관한 정보도 계약과 법령에 따라 반환·파기하도록 관리합니다.
제6조 제3자 제공과 게시정보 공개
① 회사는 별도 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만 법률상 제공이 요구되거나 허용되는 경우에는 해당 법적 요건과 절차를 준수합니다. 기업회원 가입을 이유로 일반회원 정보를 일괄 제공하지 않습니다.
② 회원이 등록하여 공개하는 매물·업체·구인공고의 업무 연락처·담당자 정보와 법정 광고 표시사항은 게시 화면의 이용자에게 노출됩니다. 회사는 게시 전에 공개대상과 항목을 확인할 수 있게 하고 필요한 적법한 근거를 갖춥니다. 비공개 사업자 증빙·환급계좌를 광고에 공개하지 않습니다.
③ 법령에 따른 제공은 요청의 법적 근거·범위를 확인하여 최소정보만 제공합니다. 새로운 제공 업무는 실제 받는 자·목적·항목·기간과 거부 시 영향을 안내하고 필요한 동의 절차를 먼저 이행합니다.
제7조 위탁과 외부 결제 및 인증
① 현재 공개된 수탁업체와 업무: ㈜가비아는 서버 호스팅·서비스 데이터 보관관리, 알리고는 문자메시지 발송·발송내역 관리, 토스페이먼츠 주식회사는 전자결제·승인·취소·환불 관련 업무를 수행합니다.
② 회사는 위탁계약에 목적 외 처리 금지, 보호조치, 재위탁 제한, 감독·책임 및 종료 시 반환·파기를 정하고 수탁자를 관리합니다. 업체·업무 변경은 방침에 공개합니다.
③ 본인인증과 결제사업자가 독립적인 법적 의무에 따라 직접 처리하는 정보는 회사의 위탁업무와 구별하고 각 공식 화면의 약관·개인정보 안내를 제공합니다. 인증 연계수단의 사용만으로 최종 인증기관의 개인정보 처리 동의를 대신하지 않습니다.
제8조 권리 행사와 문의
① 정보주체와 적법한 대리인은 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요구할 수 있으며 법률상 요건에 따른 권리도 행사할 수 있습니다. 본인·대리권은 필요한 최소 범위에서 확인하고 법정 기한 안에 조치합니다.
② 회원정보 관리 또는 아래 문의처로 요청할 수 있으며 로그인 불가·탈퇴·기업회원 불승인을 이유로 권리 행사를 막지 않습니다. 법률상 제한 사유가 있으면 근거·이유와 이의 경로를 안내합니다.
개인정보 문의 및 권리 행사: 아이탐라 사업부 / 064-744-1253 / imjejuda7@naver.com
제9조 쿠키와 보호조치
회사는 로그인 유지·이용환경 설정·보안 등 서비스 제공에 필요한 쿠키를 이용합니다. 이용자는 브라우저의 개인정보·쿠키 설정에서 차단·삭제할 수 있으며 일부 로그인 유지 기능이 제한될 수 있습니다. 회사는 접근권한 관리, 필요한 암호화·접속기록 관리, 보안프로그램, 교육과 문서·매체 접근통제 등 법정 안전조치를 시행하고 사고 시 피해 방지와 법정 통지·신고를 이행합니다.
제10조 마케팅과 방침 변경
광고성 정보는 별도 선택 동의 범위에서 전송하고 동의·철회 및 법정 주기의 확인 절차를 관리합니다. 개인정보 침해 상담·조정은 개인정보침해신고센터와 개인정보분쟁조정위원회 등 법정 절차를 이용할 수 있습니다. 방침 변경은 내용·사유·시행일과 이전 방침을 확인할 수 있게 공개하고 추가 동의가 필요한 처리를 공지만으로 갈음하지 않습니다.
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