아이탐라 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 목적과 일반회원 적용 범위

① 이 약관은 나는제주다(주)(이하 “회사”)가 운영하는 아이탐라 웹사이트(itamra.net, 이하 “서비스”)의 일반회원 가입과 이용에 관한 회사와 회원의 권리·의무, 서비스 이용조건 및 절차, 콘텐츠와 사진의 저작권·지식재산권, 이용자 보호 및 분쟁처리를 정합니다.

② 일반회원은 개인 자격으로 제주 지역의 부동산·자동차·구인·업체·맛집·카페·여행·숙박·생활정보를 검색·열람하고 일반회원에게 제공되는 기능을 이용하는 회원입니다.

③ 사업자·자동차딜러·공인중개사 유형의 기업회원 가입, 업종별 매물·공고 등록 및 광고주의 유료 광고계약에는 기업회원 통합약관을 적용합니다.

④ 비회원의 정보 열람 등에는 해당 서비스에 맞는 이용조건을 적용합니다. 개인정보 처리 및 마케팅 수신동의는 별도의 개인정보처리방침과 동의 내용에 따릅니다.

제2조 용어의 정의

① 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “회사”는 아이탐라 서비스를 운영·제공하는 나는제주다(주)입니다.

2. “서비스”는 아이탐라가 제공하는 부동산·자동차·구인·업체·생활정보의 검색·열람, 일반회원용 정보 이용과 게시 기능 및 광고의 노출 등 실제 제공되는 기능입니다.

3. “일반회원”은 개인 자격으로 가입 절차를 완료하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 사람입니다.

4. “기업회원”은 사업자·업종·등록 권한 확인을 거쳐 공인중개사·자동차딜러·일반기업 유형으로 가입한 법인 또는 개인사업자입니다.

5. “비회원”은 회원가입 없이 이용하는 사람이며 “이용자”는 회원과 비회원을 포함합니다.

6. “계정”은 회원을 식별하고 이용을 관리하기 위한 아이디·로그인 정보와 이에 준하는 식별정보입니다.

7. “콘텐츠”는 서비스에 게시되는 글·문서·사진·이미지·영상·도면·로고·디자인·매물정보·구인공고·업체정보·광고 및 자료입니다.

8. “게시물”은 회원이 서비스가 제공하는 입력·게시 기능으로 직접 작성·등록·전송한 글·사진·후기·문의 및 첨부자료입니다.

9. “등록자”는 매물·공고·업체·콘텐츠를 적법한 권한으로 등록한 사람 또는 사업자입니다.

10. “광고”는 배너·프리미엄·스페셜·일반 추천 등 서비스 내에서 업체·매물·공고·상품을 홍보하기 위해 노출되는 정보입니다.

② 이 약관에서 정하지 않은 용어는 실제 서비스 안내와 관계 법령에 따라 해석합니다. 명칭이나 노출 형태만으로 회사가 개별 거래의 당사자·중개인·보증인이 되는 것으로 보지 않습니다.

제3조 약관의 게시와 효력 및 변경

① 회사는 약관을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시하여 이용자가 확인·저장할 수 있도록 하고, 회원의 권리에 중요한 사항은 가입·이용 전에 이해할 수 있게 안내합니다.

② 회원은 가입 과정에서 이 약관을 확인하고 동의하여 이용계약을 신청합니다. 마케팅 등 선택 동의는 필수 이용약관 동의와 구별하며 전체 동의 외에 개별 선택이 가능하도록 합니다.

③ 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 변경 시 내용·사유·시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 공지하고 제8조의 방법으로 개별 통지하며 법률상 추가 동의가 필요한 경우 별도로 받습니다.

⑤ 회원은 변경 내용에 동의하지 않으면 탈퇴·계약 해지를 신청할 수 있습니다. 회사는 필요한 동의를 공지나 회원의 침묵만으로 받은 것으로 처리하지 않습니다.

⑥ 변경 전에 성립한 권리·의무와 개별 계약에는 관계 법령과 유효한 합의에 따르며 새로운 조건을 불리하게 소급 적용하지 않습니다.

제4조 약관과 개별 이용조건의 관계

① 서비스별 세부 이용방법·게시기준·신고절차는 해당 화면에서 확인할 수 있도록 안내하고 이 약관과 함께 적용합니다.

② 개별 운영기준은 이 약관이나 법령상 권리를 부당하게 제한하거나 미리 고지하지 않은 새로운 의무·비용을 부과하는 근거로 사용하지 않습니다.

③ 강행법규가 우선하며 법규에 반하지 않는 실제 개별 합의는 해당 사항에 한하여 적용합니다. 미리 작성된 안내나 확인란을 모두 개별 합의로 보지 않습니다.

④ 약관은 신의성실에 따라 공정하고 객관적으로 해석합니다. 뜻이 명백하지 않으면 약관의 규제에 관한 법률에 따라 고객에게 유리하게 해석합니다.

제2장 회원가입과 계정 및 탈퇴

제5조 일반회원 가입과 이용신청

① 신청자는 가입 화면에서 일반회원을 선택하고 회사가 제시하는 필수 가입정보를 정확히 입력한 후 서비스 약관·개인정보 수집 및 이용·본인인증 절차를 완료하여 가입을 신청합니다.

② 회사는 회원 식별과 안전한 이용을 위해 가입 화면의 본인확인을 진행하고, 인증기관이 직접 처리하는 정보와 약관은 해당 인증 화면에서 별도로 확인할 수 있도록 합니다.

③ 신청자는 본인의 정보를 사용하여야 하며 타인의 명의·휴대전화·인증정보를 도용하거나 허위 정보를 제출해서는 안 됩니다. 관계 법령상 계약 체결에 필요한 요건은 해당 법령에 따릅니다.

④ 회사는 서비스에 필요하지 않은 선택정보를 필수로 요구하지 않습니다. 마케팅 수신동의 거부만으로 일반회원 가입과 기본 서비스 이용을 제한하지 않습니다.

⑤ 회원은 등록한 이름·연락처 등 중요정보가 변경되면 회원정보 관리 또는 마이페이지를 통해 최신 정보로 수정합니다.

제6조 이용신청의 승낙과 유보 및 거절

① 회사는 제5조의 가입 절차를 완료한 신청을 특별한 사유가 없는 한 승낙하며, 승낙이 신청자에게 안내된 때에 회원 이용계약이 성립합니다.

② 다음 사유가 있으면 가입 승낙을 유보·거절하거나 필요한 정보 보완을 요청할 수 있습니다.

1. 타인의 명의·정보·인증수단을 사용한 경우.

2. 허위 정보를 제출하거나 필요한 필수정보를 제공하지 않은 경우.

3. 본인확인 절차를 정상적으로 완료하지 못한 경우.

4. 관계 법령에 따라 해당 이용이 제한되는 경우.

5. 중대한 약관 위반으로 해지된 후 동일한 부정이용을 반복하려는 사실이 확인되는 경우.

6. 사기·권리침해·정상 운영 방해 등 부정한 목적이 객관적인 자료로 확인되는 경우.

7. 부정 목적으로 다수 계정을 생성하는 경우.

8. 기술적 장애·설비 부족 등으로 정상 제공이 어려운 경우.

③ 회사는 특별한 사정이 없는 한 유보·거절 사유와 필요한 보완방법을 알리고, 원인이 해소되면 다시 검토합니다. 포괄적이거나 자의적인 이유만으로 가입을 제한하지 않습니다.

④ 가입 후 같은 사유가 확인되면 제29조에 따라 사실 확인·소명·필요한 제한 절차를 진행합니다.

제7조 계정의 관리

① 회원의 계정 및 로그인 정보에 대한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 자신의 계정 또는 로그인 정보를 제3자에게 양도·대여·공유하거나 이용하게 하여서는 아니 됩니다.

② 회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고, 회사가 안내하는 조치가 있는 경우 이에 따라야 합니다.

③ 회원의 고의 또는 과실로 인한 계정 관리 소홀, 제3자에 대한 계정 제공 또는 부정사용으로 발생한 손해에 대해서는 회원이 책임을 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대해서는 그러하지 아니합니다.

④ 회사는 계정 도용, 부정사용, 비정상적인 접속 또는 서비스의 안전을 위협하는 정황이 확인되는 경우 회원 보호 및 서비스의 안전한 운영을 위하여 해당 계정의 로그인을 일시적으로 제한하거나 본인 확인 등의 추가 절차를 요구할 수 있습니다.

제8조 회원에 대한 통지

① 회사는 약관·계정·보안·서비스 변경 등 필요한 사항을 회원이 등록한 이메일·휴대전화 문자 또는 서비스 내 공지·알림 등 실제 제공되는 경로로 통지합니다.

② 전체 이용자에게 공통되는 일반 사항은 7일 이상 서비스 내 공지로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 법률이나 이 약관이 개별 통지를 요구하는 사항에는 이를 적용하지 않습니다.

③ 불리한 약관 변경, 계정 정지·해지, 회원 개인의 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 등록된 연락처 등으로 개별 통지합니다.

④ 연락처 오류나 변경 미반영으로 통지가 곤란한 경우 회사는 이용 가능한 다른 경로를 확인하고 필요한 공지를 할 수 있습니다. 그 사정만으로 법률상 통지의무가 면제되는 것은 아닙니다.

⑤ 회원은 연락정보를 정확히 유지하여야 합니다. 잘못된 연락정보로 발생한 손해의 책임은 각 당사자의 귀책사유와 법령에 따라 판단합니다.

⑥ 광고성 정보의 전송은 제15조 및 별도 수신동의에 따르며 필수 안내에 광고를 섞어 수신동의를 우회하지 않습니다.

제9조 회원탈퇴와 이용계약 종료

① 회원은 회원정보 관리(마이페이지) 또는 고객센터에서 탈퇴와 이용계약 종료를 신청할 수 있습니다. 회사는 필요한 최소한의 본인확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 안내합니다.

② 진행 중인 문의·신고·권리침해·분쟁이 있으면 그 처리와 탈퇴를 구별하여 안내합니다. 별도 법적 근거 없이 분쟁이 있다는 이유만으로 탈퇴나 개인정보 권리 행사를 무기한 막지 않습니다.

③ 탈퇴와 별도 거래계약의 해제·취소는 구별합니다. 회원과 외부 사업자 사이의 거래에서 이미 발생한 권리·의무는 해당 계약과 관계 법령에 따릅니다.

④ 탈퇴 시 개인정보는 법률상 보존이 필요한 최소 기록을 제외하고 개인정보처리방침에 따라 파기합니다. 보존 대상은 일반 이용정보와 분리하여 그 목적 외로 이용하지 않습니다.

⑤ 회원이 작성한 게시물은 탈퇴만으로 모두 삭제되지 않을 수 있으므로 탈퇴 전에 삭제 가능한 게시물을 정리할 수 있게 안내합니다. 탈퇴 이후에도 게시물 속 개인정보나 권리침해 정보의 삭제·비공개 요청을 접수합니다.

⑥ 제3자의 답변 등과 결합된 게시물의 처리도 개인정보 보호·저작권 등 법령과 정당한 권리를 고려하여 결정하며 단순히 계정이 없다는 이유로 요청을 거절하지 않습니다.

⑦ 재가입은 일반 가입 절차에 따릅니다. 부정이용 방지를 위한 제한은 확인된 위반과 관련된 합리적인 범위에 한하고 이유·기간·이의방법을 안내합니다.

⑧ 종료 전 발생한 손해배상책임 및 법률과 계약의 성질상 존속하는 권리·의무는 탈퇴만으로 소멸하지 않습니다.

제3장 서비스와 게시물 및 콘텐츠 권리

제10조 제공하는 정보와 일반회원 이용범위

① 서비스는 다음 정보를 검색·열람하고 관련 내용을 확인할 수 있는 기능을 제공합니다.

1. 부동산 매매·임대차 매물과 중개사무소 정보.

2. 자동차 매물·차량정보와 자동차 관련 사업자 정보.

3. 구인공고·근무조건과 구인업체 정보.

4. 음식점·카페·여행·숙박·생활업체의 소개·연락처·영업정보.

5. 제주 지역의 생활·행사 및 관련 콘텐츠.

6. 위 정보와 구별하여 표시되는 배너·추천 등 광고.

② 일반회원은 실제 화면에서 일반회원에게 제공하는 검색·열람·관심 정보 이용·문의·게시 기능을 각 이용조건에 따라 이용합니다. 기능의 명칭만으로 기업회원 등록이나 업종 자격이 필요한 업무의 권한이 생기지 않습니다.

③ 본인확인·로그인이 필요한 기능은 그 이유와 절차를 안내하고 완료한 회원에게 제공합니다. 필요한 범위 외의 사업자 자료를 일반 정보 열람을 위해 일률적으로 요구하지 않습니다.

④ 기업회원의 매물·공고 등록과 광고주의 광고 신청·결제·환불·일시중지는 기업회원 통합약관에서 정하며 일반회원 가입만으로 광고계약이 성립하거나 이용료가 자동 청구되지 않습니다.

제11조 서비스의 이용 및 변경

① 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 회사가 정한 운영방식에 따라 제공됩니다.

② 회사는 서비스의 품질 향상, 기능 개선, 이용자 편의, 운영 효율화, 기술적 필요 또는 사업상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부의 내용, 화면 구성, 이용방법, 제공기능 등을 변경할 수 있습니다.

③ 회사가 회원의 이용에 중대한 영향을 미치는 서비스의 내용을 변경하는 경우에는 변경 내용 및 적용일자 등을 서비스 화면 또는 제 8조에서 정한 방법을 통하여 사전에 안내합니다.

④ 회사는 서비스의 종류 및 이용자의 자격 등에 따라 서비스 이용시간, 이용횟수, 등록 가능한 게시물 또는 매물의 수, 저장기간, 노출기간 및 기타 이용범위를 정하거나 변경할 수 있습니다.

제12조 서비스의 중단 및 종료

① 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1. 정보통신설비의 보수·점검·교체·고장 또는 장애가 발생한 경우

2. 통신망, 데이터센터 클라우드, 결제시스템 또는 외부 서비스 제공업체의 장애가 발생한 경우

3. 해킹, 악성코드, 디도스(DDoS) 공격 등으로 서비스의 안전에 문제가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우

4. 천재지변, 화재, 정전, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우

5. 서비스의 안정적인 운영을 위하여 긴급한 점검 또는 보안조치가 필요한 경우

6. 기타 회사가 합리적인 사유로 서비스 제공이 어렵다고 판단하는 경우

② 회사는 제1항에 따라 서비스를 제한하거나 중단하는 경우 그 사유 및 예상기간 등을 사전에 서비스 화면 또는 제8조에서 정한 방법으로 안내합니다. 다만, 사전에 안내할 수 없는 긴급하거나 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

③ 회사는 사업종목의 전환, 사업의 중단, 합병·분할·영업양도, 서비스 이용 감소, 기술적·경영상 필요등 상당한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다.

④ 회사가 서비스를 종료하는 경우에는 종료일자, 종료되는 서비스의 내용 및 이용자에게 필요한 사항을 관계 법령에서 정한 기간 또는 합리적인 기간 전에 안내합니다.

⑤ 서비스 종료 시 회원이 정리할 수 있는 게시물과 자료의 처리방법, 개인정보 파기·법정 보존 및 종료 후 문의·권리 행사 경로를 함께 안내합니다. 서비스 종료를 이유로 회사의 기존 법률상 책임이나 정당한 권리 행사를 소멸시키지 않습니다.

제13조 게시물과 문의의 작성 및 관리

① 일반회원은 회사가 실제 제공하는 입력·게시 기능의 범위 안에서 글·후기·문의·사진·첨부자료를 작성할 수 있습니다. 업종 자격과 기업회원 권한이 필요한 매물·공고 등록은 해당 별도 절차에 따릅니다.

② 작성자는 직접 경험하거나 확인한 사실을 정확하게 기재하고 의견과 사실을 구별하여 다른 이용자를 오인하게 하지 않아야 합니다. 변경이나 오류를 발견하면 수정·삭제 등 필요한 조치를 합니다.

③ 다음 내용의 게시·전송을 금지합니다.

1. 허위·조작 정보, 타인의 명의·연락처·사진 등을 무단으로 사용한 내용.

2. 타인의 저작권·상표권·초상권·개인정보·명예를 침해하는 내용.

3. 거래 가능성·가격·조건을 허위로 알리거나 금전 송금을 유도하는 사기성 내용.

4. 불법·음란·폭력·혐오·사행성 정보와 법률이 유통을 금지하는 내용.

5. 대가를 받거나 이해관계가 있으면서 그 사실을 숨긴 조작 후기와 반복 광고·도배.

6. 피싱·악성코드 또는 다른 이용자의 안전을 침해하는 링크·첨부파일.

④ 회사는 구체적인 위반 정황과 피해 가능성을 확인하여 수정 요청·비공개·임시조치·게시중단·삭제 등 필요한 최소 조치를 할 수 있습니다.

⑤ 사실·권리관계 확인에 필요한 최소 자료나 소명을 요청할 때에는 이유와 범위·제출기한을 안내하고 불필요한 신분·사생활 자료를 요구하지 않습니다.

⑥ 게시물의 확인·승인·노출 또는 조치 여부만으로 정보의 적법성·거래 안전을 보증하지 않지만 회사의 관리상 과실과 법정 의무는 별도로 판단합니다. 이의제기는 제20조·제21조·제29조에 따릅니다.

제14조 사진과 콘텐츠의 저작권 및 지식재산권

① 회사가 직접 창작하였거나 적법하게 권리를 취득한 사이트 프로그램, 화면 구성·디자인, 사용자 인터페이스, 로고·상표, 문구, 사진·이미지·영상, 편집물 및 데이터베이스의 저작권·상표권·디자인권과 그 밖의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회사가 게시했다는 사실만으로 제3자의 권리를 회사 소유로 보지 않습니다.

② 회원·기업회원·가맹점 등 제3자가 제공한 사진, 영상, 매물 사진·도면, 업체 이미지, 게시글 및 자료의 권리는 그 창작자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 열람 권한을 얻는 것이며 콘텐츠의 소유권이나 자유로운 재사용 권한을 취득하지 않습니다.

③ 회원이 직접 작성·촬영하여 게시한 콘텐츠의 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 남습니다. 회원은 업로드 전에 저작권·초상권·상표권·촬영 및 게시 권한을 갖추어야 하며, 인터넷에서 찾았거나 출처를 표시했다는 사실만으로 이용허락을 받은 것으로 보지 않습니다.

④ 회원은 게시물을 등록함으로써 회사에 서비스 내 보관·게시·검색·열람·노출과 이에 필요한 전송을 위한 비독점적 이용을 허락합니다. 이 허락은 서비스 제공 목적과 필요한 범위에 한하고 저작권의 양도나 무제한적인 외부 이용허락을 뜻하지 않습니다.

⑤ 회사는 서비스 제공에 필요한 썸네일 생성, 크기·해상도 조정, 파일 형식 변환 등 기술적 처리를 할 수 있으나 원래 의미·성격을 부당하게 바꾸거나 저작자의 명예와 법률상 저작인격권을 침해하지 않습니다. 별도 외부 홍보물 제작·제3자 판매·재허락 등 위 범위를 넘는 이용에는 추가적인 적법한 권한이나 동의를 확보합니다.

⑥ 이용자는 회사 또는 권리자의 허락 없이 사진·이미지·영상·문구·로고·디자인·도면 등을 복제·편집·변형·배포·판매·송신하거나 다른 사이트·SNS·광고·인쇄물에 재게시해서는 안 됩니다. 법률상 허용되는 인용·공정이용 등은 그 요건과 범위에 따르며 이 약관으로 일괄 배제하지 않습니다.

⑦ 저작자·출처 표시, 로고·워터마크·권리관리정보를 권한 없이 제거·변경하거나 타인의 결과물을 자신의 창작물로 표시해서는 안 됩니다. 대량 수집·반복 추출·무단 재가공으로 회사나 제3자의 데이터베이스·편집물 권리를 침해하는 행위도 금지합니다.

⑧ 게시물 삭제·탈퇴 시 회사는 원칙적으로 해당 콘텐츠의 신규 이용을 중단하고 제어 가능한 공개 영역에서 처리합니다. 법정 증거 보존이 필요한 최소 사본은 공개 이용과 분리하여 적법한 근거와 기간에 한해 보관하며 단순 운영상 편의만으로 무기한 외부 이용을 계속하지 않습니다.

⑨ 권리자는 제21조에 따라 침해 콘텐츠의 삭제·복제 및 전송 중단을 요청할 수 있고 게시자는 적법한 이용권한을 소명하여 이의를 제기할 수 있습니다. 회사와 회원의 손해배상책임은 귀책·손해·인과관계와 관계 법령에 따라 판단합니다.

제15조 정보 및 광고의 제공

① 회사는 서비스 운영 및 이용자 편의를 위하여 서비스 이용에 필요한 안내, 공지사항, 서비스 변경사항 및 기타 필요한 정보를 서비스 화면, 전자우편, 문자메시지 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.

② 회사는 서비스의 운영 및 수익화를 위하여 서비스 화면 내 회사가 정한 위치에 배너, 이미지, 동영상, 추천정보, 검색결과 내 광고 및 기타 형태의 광고를 게재할 수 있습니다.

③ 서비스 화면에 게재되는 광고의 위치, 형태, 크기, 노출방식 및 노출순서 등은 회사가 서비스 운영상 필요에 따라 정하거나 변경할 수 있습니다.

④ 회사는 회원의 별도 동의를 받은 경우에 한하여 이벤트, 프로모션, 할인, 제휴혜택 및 기타 영리목적의 광고성 정보를 전자우편, 문자메시지 등 관계 법령에서 허용하는 방법으로 전송할 수 있습니다.

⑤ 회원은 광고성 정보 수신에 동의한 경우에도 회사가 제공하는 방법을 통하여 언제든지 수신동의를 철회할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 이를 처리합니다.

⑥ 회원이 광고성 정보 수신에 동의하지 않거나 수신동의를 철회하더라도 서비스 이용에 필요한 계약·결제·보안·약관변경·서비스 운영 관련 정보는 관계 법령이 허용하는 범위에서 제공될 수 있습니다.

⑦ 서비스에 게재된 제3자의 광고를 통하여 이용자와 광고주 또는 제3자 간 거래가 이루어지는 경우 해당 거래의 당사자는 이용자와 해당 광고주 또는 제3자이며, 회사가 해당 거래의 당사자가 아닌 경우 회사는 관계 법령상 책임이 인정되는 경우를 제외하고 해당 거래에 관한 책임을 부담하지 않습니다.

제4장 일반회원의 정보 이용과 보호

제16조 정보의 검색과 열람

① 회원은 서비스가 제공하는 지역·업종·매물·직종 등 검색조건을 사용하여 정보를 확인할 수 있습니다. 검색결과의 수와 순서는 등록현황·검색조건·게시 상태에 따라 달라집니다.

② 등록자가 입력한 가격·면적·주행거리·근무조건·영업정보는 변경될 수 있으므로 중요한 조건은 거래 상대방에게 다시 확인합니다. 회사는 오류·신고가 확인되면 필요한 수정·확인 절차를 진행합니다.

③ 검색 순위·추천·인기 표시가 매물의 안전·품질·권리관계나 사업자의 법률상 자격을 모두 보증하는 것은 아닙니다. 광고 노출은 관계 법령에 따라 일반 정보와 구별하여 표시합니다.

④ 회원은 화면에 공개된 정보만 적법한 목적과 허용 범위에서 이용하여야 하며 접근제한 우회·비공개 정보 열람·타인 계정 사용을 해서는 안 됩니다.

⑤ 기기·브라우저·통신 상태에 따라 표시가 지연되거나 차이가 발생하면 고객센터에 문의할 수 있습니다. 회사는 자신이 제공한 정보·기능의 오류에 대한 법률상 책임을 부담합니다.

제17조 문의와 연락 및 개별 거래

① 회원은 게시된 업체·매물·구인 담당자 연락처와 서비스가 제공하는 문의 경로를 해당 정보의 문의·거래 검토 목적으로 이용합니다. 공개 연락처라는 이유로 무관한 광고·대량발송·재판매에 사용할 수 없습니다.

② 문의 시 필요한 내용만 전달하고 본인이나 타인의 주민등록번호·계정 비밀번호·금융 인증정보 등 불필요한 민감자료를 보내지 않도록 주의합니다.

③ 등록자에게 보내는 문의와 회사 고객센터에 보내는 신고·상담은 접수 주체와 목적이 다릅니다. 회사에 대한 조치 요청은 고객센터로 접수하면 회사가 보유한 기록과 사실을 확인합니다.

④ 거래상대방과 합의한 가격·일정·계약금·인도·예약·취소 등의 권리·의무는 실제 거래계약과 법령에 따릅니다. 회사는 자신이 별도로 계약 당사자가 되지 않는 개별 거래를 대신 체결하거나 대금을 보증하지 않습니다.

⑤ 회사가 실제 수행한 업무, 허위 표시·관리상 과실 또는 법률상 의무 위반에 따른 책임은 위 거래 구분과 별개로 부담합니다.

제18조 거래정보 확인과 사칭 및 사기 방지

① 회원은 거래 전 상대방의 상호명·연락처, 매물·상품의 실제 상태 및 주요 계약조건을 확인할 수 있습니다. 회사·공공기관·등록자를 사칭한 연락이 의심되면 공개된 공식 연락처로 재확인할 수 있습니다.

② 회사의 추천·광고·게시승인 표시를 결제보증·소유권 보증·채용보증으로 사칭하거나 회사 명의로 송금·인증정보 제공을 요구하는 행위를 금지합니다.

③ 의심되는 정보나 연락을 발견한 회원은 해당 게시물의 주소·제목·상대방 연락내용 등 필요한 자료와 함께 신고할 수 있습니다. 회사는 불필요한 개인정보가 노출되지 않도록 자료 접수를 안내합니다.

④ 회사는 구체적 위험을 확인하면 필요한 게시중단·경고·확인 요청·접근제한 및 관계기관 협조 등 피해 확대 방지 조치를 취하고 법정 통지·신고 의무를 이행합니다.

⑤ 회원의 확인 의무나 주의사항을 이유로 회사의 고의·과실에 따른 손해배상책임 또는 소비자·정보주체의 법정 권리를 배제하지 않습니다.

제19조 개인정보 보호와 공개 범위

① 회사는 개인정보처리방침에 처리 목적·항목·보유기간·위탁·제공·권리 행사 창구를 공개하고 법령에 따른 적법한 근거와 최소 수집 원칙을 지킵니다.

② 회원가입 약관 동의와 개인정보 수집·이용, 본인인증 및 마케팅 수신동의를 구별합니다. 정보처리방침을 읽었다는 사실만으로 모든 선택 처리에 동의한 것으로 보지 않습니다.

③ 회원이 공개 게시물에 성명·연락처·얼굴 사진 등을 기재하면 다른 이용자에게 노출될 수 있으므로 입력 전에 공개대상을 확인할 수 있도록 안내합니다. 다른 사람의 개인정보·초상은 적법한 근거 없이 공개하지 않아야 합니다.

④ 사업자 증빙·환급계좌·비공개 상담자료를 공개 게시물과 혼동하여 노출하지 않으며 계정 접근권한과 필요한 기술적·관리적 안전조치를 관리합니다.

⑤ 회원은 정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 회원정보 관리 또는 개인정보 문의처로 요구할 수 있습니다. 회사는 본인·대리권을 최소한으로 확인하고 법정 기한 안에 조치합니다.

⑥ 법정 보존이나 다른 적법한 제한 사유가 있으면 대상·근거·이유와 이의방법을 안내하고 그 범위를 넘겨 계속 공개·이용하지 않습니다.

⑦ 개인정보 문의처는 아이탐라 사업부, 전화 064-744-1253, 이메일 imjejuda7@naver.com입니다. 탈퇴·로그인 불가 상태에도 권리 행사 요청을 접수합니다.

제20조 오류와 위법정보 신고 및 처리

① 회원은 허위·거래완료 매물, 잘못된 가격·조건, 허위 구인, 불법 광고, 개인정보 침해 및 기타 오류를 고객센터에 신고할 수 있습니다.

② 신고 시 대상 게시물·침해 또는 오류 내용·연락 가능한 수단과 보유한 최소 증빙을 제출합니다. 회사는 사실 확인에 필요한 범위를 넘는 개인정보·자료를 요구하지 않습니다.

③ 회사는 접수된 내용과 자료를 확인하여 담당 등록자에게 설명·자료·수정을 요청하고, 위험과 위반 정도에 맞게 비공개·노출 제한·임시조치·삭제 등을 시행할 수 있습니다.

④ 사생활 침해·명예훼손 등 권리침해 정보의 삭제 요청은 정보통신망법 등 해당 법령에 따라 필요한 조치를 하고 신청인·게시자에게 법정 내용을 알립니다. 판단이 곤란하여 임시조치하는 경우에도 법정 사유·기간·절차를 준수합니다.

⑤ 회사는 신고 처리 결과 또는 지연 이유와 진행 상황을 합리적인 범위에서 안내합니다. 신고자에게 다른 회원의 비공개 개인정보나 내부 보안자료를 무단 제공하지 않습니다.

⑥ 게시자와 신고자는 잘못된 조치에 대해 이의를 제기하고 추가 자료를 제출할 수 있습니다. 회사는 사실을 재검토하여 유지·변경·해제 결과와 이유를 알립니다.

⑦ 고의적인 허위신고·증거 조작·반복 괴롭힘을 금지하되 신고가 입증되지 않았다는 사실만으로 정당한 신고자를 제재하지 않습니다.

제21조 저작권과 지식재산권 침해 신고

① 사진·이미지·영상·문구·로고·도면·게시물·프로그램·디자인·데이터베이스 등의 권리를 침해받았다고 주장하는 권리자 또는 정당한 대리인은 고객센터에 침해 대상과 자신의 권리를 소명하여 삭제·복제 및 전송 중단 등 필요한 조치를 요청할 수 있습니다.

② 신청에는 침해 콘텐츠의 주소·위치·내용, 신청인 연락처, 권리자·대리권과 권리 범위를 확인할 수 있는 최소자료를 포함합니다. 다른 사람의 개인정보나 공개할 필요 없는 계약정보는 필요한 범위에서 가림 처리할 수 있습니다.

③ 회사는 저작권법 및 관련 법령의 요건에 따라 신고를 검토하고 필요한 중단·삭제·통지 조치를 진행합니다. 명백한 침해나 급박한 피해 우려가 있으면 우선 필요한 최소 조치를 취할 수 있습니다.

④ 게시자는 직접 창작·권리 취득·이용허락·법정 허용 등 정당한 이용 근거를 소명하여 이의를 제기할 수 있습니다. 게시 재개 여부와 시기·통지는 해당 법률상 요건과 절차에 따라 처리합니다.

⑤ 회사는 신고만으로 저작권의 최종 귀속을 확정하거나 모든 분쟁의 법률상 판정기관 역할을 하는 것은 아닙니다. 당사자는 법정 분쟁조정·민사·형사 등 적법한 구제절차를 이용할 수 있습니다.

⑥ 신고자료는 권리 확인·조치·분쟁 처리 목적에 필요한 범위와 기간에서만 관리하고 법적 근거 없이 상대방에게 모두 공개하지 않습니다. 악의적인 허위 신고로 발생한 책임은 귀책사유와 법령에 따라 판단합니다.

제5장 분야별 정보 이용

제22조 부동산 정보의 열람과 거래 검토

① 회원은 부동산 매물과 중개사무소 정보를 검색·열람하고 게시된 담당자에게 거래 가능 여부와 조건을 문의할 수 있습니다.

② 계약을 검토할 때에는 실제 매물의 존재·상태, 가격·면적·용도·관리비·거래조건, 권리관계 및 등록자의 소유·중개·게시 권한 등 중요한 사항을 확인합니다. 광고만으로 등기·중개대상물 확인설명 등 거래상 확인절차를 대신하지 않습니다.

③ 회사가 등록자를 확인하거나 광고를 노출했다는 사실은 확인한 범위를 넘어 소유권·담보권·임차권·수익성·대출 또는 보증금 반환을 보증한다는 뜻이 아닙니다.

④ 존재하지 않거나 거래완료된 매물, 실제와 다른 가격·면적·조건 또는 무권한 광고를 발견하면 제20조에 따라 신고할 수 있습니다. 회사는 사실 확인과 필요한 게시·회원 조치를 시행합니다.

⑤ 계약금·중도금·잔금·보증금·중개보수, 계약 체결·해제·인도 및 실제 중개행위의 책임은 해당 계약과 관계 법령에 따라 당사자·중개업무 수행자가 부담합니다.

⑥ 회사가 직접 수행한 업무나 회사의 고의·과실 및 법정 의무 위반에 따른 책임은 별도로 판단하며 정보제공자라는 이유만으로 배제하지 않습니다.

제23조 자동차 정보의 열람과 거래 검토

① 회원은 차량의 제작사·차종·연식·주행거리·판매가격·판매자 및 관련 정보를 검색·열람하고 거래 가능 여부를 문의할 수 있습니다.

② 차량의 실제 상태, 소유·판매 권한, 사고·침수·수리 이력, 성능·상태와 가격·추가 비용·이전등록 조건은 판매자에게 확인합니다. 광고 사진만으로 상태·하자·성능을 모두 확인한 것으로 보지 않습니다.

③ 성능·상태점검기록 등 법률상 필요한 고지와 증빙은 그 의무를 지는 판매자 등이 제공하여야 하며 플랫폼의 사진·게시물로 자동 대체되지 않습니다.

④ 허위 가격·주행거리·사고정보, 판매가 끝난 차량, 미끼매물 또는 타인 사진을 무단 사용한 정보는 신고할 수 있습니다. 회사는 사실 확인·수정 요청과 필요한 게시중단 등 조치를 시행합니다.

⑤ 매매대금·이전등록·인도·하자보증·해제·환급은 실제 매매계약 및 자동차관리법 등 해당 법령에 따릅니다. 정보의 노출만으로 회사가 차량 매도인 또는 대금 예치·보증인이 되지는 않습니다.

⑥ 회사의 자격 확인·광고 표시는 그 확인 범위에 한하며 회사 자신의 고의·과실과 법정 관리 의무에 따른 책임은 그대로 적용합니다.

제24조 구인정보의 열람과 채용 관련 이용

① 회원은 구인공고의 업체명·직종·업무·근무지역·형태·시간·임금·지원자격과 연락처 등을 확인하고 게시된 채용 경로로 문의할 수 있습니다.

② 공고와 실제 안내된 근로조건이 다르면 구인업체에 확인하고 허위·위법한 공고는 회사에 신고할 수 있습니다. 회사는 확인 가능한 자료를 바탕으로 수정 요청·노출 제한 등 필요한 조치를 시행합니다.

③ 채용을 가장한 상품·수강권 판매, 금전 모집, 부당한 비용 요구, 불필요한 신분·금융 인증정보 요구 및 법령이 금지하는 차별·위법 조건의 공고를 금지합니다.

④ 구인업체에 직접 전달한 개인정보의 처리자는 해당 업무의 실제 수행과 법령에 따라 구별됩니다. 회사는 일반회원 가입정보를 전체 구인업체에 일괄 제공하지 않습니다.

⑤ 채용 여부·근로계약·임금·근로시간 등은 구인자와 근로자 사이의 계약과 관계 법령에 따르며 정보 게시만으로 회사가 고용주가 되거나 채용 결과를 보장하지 않습니다.

⑥ 회사가 제공한 정보·관리업무와 법정 의무 위반으로 발생한 책임은 별도로 판단합니다. 신고·불만은 고객센터에 접수할 수 있습니다.

제25조 업체와 맛집 및 여행 숙박 정보의 이용

① 회원은 음식점·카페·여행·숙박·생활업체의 명칭·주소·연락처·영업시간·가격·제공내용과 게시된 사진·소개를 확인할 수 있습니다.

② 영업시간·휴무·재고·객실·이용요금 등은 변경될 수 있으므로 실제 방문·구매·예약 전에 해당 업체에 주요 조건을 확인합니다. 회사는 확인된 오류에 대해 필요한 수정·안내를 진행합니다.

③ 사진은 촬영시점·각도·시기·기기 환경에 따라 실제 모습과 차이가 있을 수 있으나, 이를 이유로 허위·기만적인 사진 사용이나 중요한 조건의 은폐를 허용하지 않습니다.

④ 업체의 사진·브랜드·설명·다른 이용자의 후기에는 제14조의 권리가 적용됩니다. 열람을 허용받았다는 이유로 다른 광고나 사이트에 무단 재사용할 수 없습니다.

⑤ 업체와 직접 체결한 상품·서비스의 구매·예약·이용·결제·취소·환불은 해당 계약과 관계 법령에 따르며 회사의 정보 게시만으로 그 거래를 회사가 직접 판매한 것으로 보지 않습니다.

⑥ 허위 영업정보·위법 광고·조작된 사진·권리침해를 발견하면 신고할 수 있고 회사의 실제 업무와 고의·과실에 따른 책임은 별도로 판단합니다.

제26조 광고와 추천정보의 구별 및 이용

① 서비스에는 배너·프리미엄·스페셜·일반 추천 등 유료 광고가 포함될 수 있습니다. 회사는 관계 법령에 따라 광고임을 식별할 수 있도록 표시합니다.

② 일반회원은 광고의 상품·업체·매물 정보를 열람할 수 있으나 광고 클릭·열람·일반회원 가입만으로 광고비 지급의무나 광고계약이 생기지 않습니다.

③ 유료 노출·추천·상단 표시만으로 회사가 해당 광고주의 상품·매물·영업·거래 성사를 보증하거나 객관적 비교평가에서 우수함을 인증한 것으로 보지 않습니다.

④ 허위·과장·기만 광고, 타인의 사진·상표·개인정보를 침해하는 광고, 불법 상품이나 피싱으로 연결되는 광고는 신고할 수 있으며 회사는 구체적 위험을 확인하여 필요한 조치를 합니다.

⑤ 광고주와 일반회원 사이의 개별 거래와 회사·광고주 사이의 광고 계약은 구별합니다. 광고주의 광고비 환불·비노출 중지·기간 연장은 기업회원 통합약관에 따르며 이 일반회원 약관만으로 일반회원에게 그 대금을 청구하지 않습니다.

⑥ 회사가 직접 한 표시나 수행한 업무의 위법·과실에 따른 책임은 법령에 따라 부담하며 광고에 관한 모든 책임을 일률적으로 제3자에게 전가하지 않습니다.

제6장 의무와 책임 및 분쟁처리

제27조 회원의 의무

① 회원은 관계 법령, 본 약관, 개별 운영정책, 서비스 이용안내 및 회사가 서비스 운영과 관련하여 적법하게 공지하거나 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 다른 이용자의 권리와 서비스의 정상적인 운영을 방해하여서는 아니 됩니다.

② 회원은 서비스를 이용하면서 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 회원가입, 본인확인, 사업자 인증, 서비스 이용신청 또는 정보변경 과정에서 허위정보를 기재하거나 타인의 명의 또는 정보를 무단으로 사용하는 행위

2. 타인의 계정, 비밀번호, 본인인증 정보 또는 결제정보를 도용하거나 권한 없이 사용하는 행위

3. 타인의 개인정보를 정당한 권한 없이 수집·이용·제공·공개하거나 서비스 이용목적 외로 사용하는 행위

4. 부동산 매물, 자동차 매물, 구인·구직 정보, 업체정보 및 기타 등록정보를 허위 또는 사실과 현저히 다르게 작성·게시하는 행위

5. 거래가 완료되었거나 거래할 수 없는 매물 또는 채용이 종료된 구인정보 등을 정상적으로 이용 가능한 정보인 것처럼 계속 게시하는 행위

6. 다른 이용자 또는 제3자의 상호, 상표, 사진, 영상, 문서, 게시물 및 기타 콘텐츠를 정당한 권한 없이 복제·게시·배포하거나 사용하는 행위

7. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 영업비밀 및 기타 지식재산권을 침해하는 행위

8. 허위 후기, 조작된 평가, 거짓 거래내역, 허위 문의 또는 기타 방법으로 서비스의 신뢰성을 훼손하는 행위

9. 회사가 허용한 등록·홍보 기능 또는 정해진 게시영역을 벗어나 무단으로 광고하거나 동일·유사한 홍보성 정보를 반복적으로 게시하는 행위

10. 불법적인 상품·서비스, 사행성 행위, 음란물, 폭력적 콘텐츠 또는 관계 법령에서 금지하는 내용을 등록·광고·유포하는 행위

11. 다른 이용자 또는 제3자에 대한 협박, 모욕, 명예훼손, 허위사실 유포, 괴롭힘 또는 기타 권리침해 행위

12. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 다수의 계정을 생성하거나 부정한 방법으로 게시물의 노출순위, 조회수, 클릭수 또는 추천수 등을 조작하는 행위

13. 회사의 사전 승인 없이 서비스에 대한 비정상적인 자동접속, 정보수집 프로그램, 크롤링 도구, 매크로 또는 기타 자동화 수단을 이용하여 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 정보를 무단으로 수집하는 행위

14. 해킹, 악성코드 유포, 시스템 취약점 악용, 비정상적인 접근 또는 기타 방법으로 서비스의 정보통신시스템에 장애를 발생시키거나 보안을 침해하는 행위

15. 회사의 사전 승인 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제·변경·배포하거나 서비스에서 제공하는 정보를 무단으로 상업적 이용하는 행위. 다만, 관계 법령에 따라 허용되는 행위는 제외합니다.

16. 회사 또는 제3자를 사칭하거나 회사가 특정 상품, 서비스, 거래 또는 회원을 공식적으로 보증·인증한 것처럼 허위로 표시하는 행위

17. 서비스 이용과 관련하여 관계 법령, 본 약관 또는 개별 운영정책을 위반하거나 기타 서비스의 정상적인 운영을 현저히 방해하는 행위

③ 회원은 자신이 등록한 게시물, 매물정보, 구인·구직 정보, 업체정보 및 기타 콘텐츠의 정확성, 적법성 및 최신성을 유지하여야 하며, 해당 정보에 변경이 발생한 경우 지체 없이 수정하거나 게시를 종료하여야 합니다.

④ 회원은 서비스 이용 과정에서 취득한 다른 이용자의 개인정보 또는 거래 관련 정보를 해당 서비스의 이용목적과 관계 법령에서 허용하는 범위를 벗어나 이용하여서는 아니 됩니다.

⑤ 회원은 회사가 관계 법령 또는 본 약관에 따라 정당하게 요청하는 본인확인, 사업자 확인, 자격 확인, 게시물 관련 소명 또는 기타 필요한 절차에 합리적인 범위에서 협조하여야 합니다.

⑥ 회원은 자신의 귀책사유로 관계 법령 또는 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령 및 제31조에서 정한 바에 따라 책임을 부담합니다.

⑦ 회원의 서비스 이용권한은 정당한 권한 없이 타인에게 양도·대여·매매하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 법령상 허용되는 권리 행사와 적법한 개별 합의는 제외합니다.

제28조 회사의 의무

① 회사는 관계 법령 및 본 약관을 준수하고, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위하여 합리적인 범위에서 노력합니다.

② 회사는 서비스의 정상적인 운영을 위하여 필요한 시스템 유지관리, 보안관리, 장애 대응 및 기타 운영상 조치를 시행합니다.

③ 회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 적법하고 안전하게 처리하며, 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 필요한 보호조치를 시행합니다.

④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 접수된 이용자의 정당한 의견, 불만, 신고 또는 피해구제 요청을 확인하고 합리적인 범위에서 처리하기 위하여 노력합니다.

⑤ 회사는 이용자의 불만 또는 신고사항을 즉시 처리하기 어려운 경우 처리 지연 사유 또는 진행상황을 안내할 수 있으며, 관계 법령에서 처리기한이나 통지의무를 정한 경우에는 해당 기준을 준수합니다.

⑥ 회사는 서비스 내에 등록된 허위정보, 불법정보, 권리침해 게시물 또는 기타 이용자에게 피해를 발생시킬 우려가 있는 정보에 대하여 신고가 접수되거나 위반사실을 확인한 경우 관계 법령 및 본 약관에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

⑦ 회사는 서비스의 특성상 회원 또는 제3자가 등록한 모든 게시물과 정보의 정확성 및 적법성을 사전에 확인하거나 보증하는 것은 아니며, 관계 법령에 따라 요구되는 의무와 회사가 실제 수행하는 관리업무의 범위에서 필요한 조치를 취합니다.

제29조 서비스 이용제한 및 이용계약의 해지

① 회사는 회원이 관계 법령, 본 약관 또는 개별 운영정책을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 위반행위의 내용, 정도, 반복 여부, 피해 발생 가능성 및 기타 관련 사정을 고려하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

② 회사가 취할 수 있는 이용제한 조치는 다음 각 호와 같습니다.

1. 위반행위에 대한 경고 또는 시정 요청

2. 게시물 또는 등록정보의 수정 요청

3. 게시물의 노출 제한, 임시 게시중단 또는 삭제

4. 일반회원에게 제공되는 게시·문의 등 일부 서비스 기능의 이용제한

5. 일정 기간 서비스 이용 또는 계정 로그인의 정지

6. 회원자격의 제한 또는 이용계약의 해지

7. 기타 관계 법령에서 허용하는 범위의 필요한 조치

③ 회사는 회원에게 이용제한 조치를 취하는 경우 원칙적으로 그 사유, 제한내용 및 기간 등을 사전에 안내하고 필요한 경우 소명 또는 시정의 기회를 부여합니다.

④ 제3항에도 불구하고 불법정보의 유통, 개인정보 침해, 해킹, 사기, 반복적인 허위매물 등록, 중대한 권리침해 또는 서비스의 안전을 위협하는 행위 등 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사전 통지 없이 해당 게시물 또는 서비스의 이용을 제한할 수 있으며, 가능한 범위에서 사후에 그 사유를 안내합니다.

⑤ 회원은 회사의 이용제한 조치에 이의가 있는 경우 회사가 정한 방법으로 이의를 신청하거나 관련 자료를 제출할 수 있으며, 회사는 제출된 자료와 관련 사실관계를 검토하여 필요한 경우 해당 조치를 변경하거나 해제할 수 있습니다.

⑥ 회사는 회원이 동일하거나 유사한 위반행위를 반복하거나 중대한 위반행위를 하여 서비스 이용계약을 유지하기 어렵다고 판단되는 경우 관계 법령 및 본 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑦ 회사는 회원의 위반행위로 인하여 발생한 피해의 확대를 방지하거나 관계 법령에 따른 의무를 이행하기 위하여 필요한 경우 관련 게시물, 거래내역 또는 기타 자료를 관계 법령에서 허용하는 범위에서 보존할 수 있습니다.

⑧ 이용제한·해지 중에도 정당한 개인정보 권리 행사·침해신고·소명·이의제기를 접수할 수 있는 대체 경로를 제공합니다. 제한의 목적과 무관한 권리를 일괄 차단하지 않습니다.

⑨ 이용계약이 해지되더라도 회원의 위반행위로 이미 발생한 채무, 손해배상책임 또는 관계 법령상 존속하여야 하는 권리·의무는 소멸하지 않습니다.

제30조 회사의 책임과 면책

① 회사는 아이탐라 서비스를 통하여 부동산 매물정보, 자동차 매물정보, 구인·구직 정보, 업체정보, 생활정보, 광고 및 기타 콘텐츠의 등록·검색·열람·노출 등을 위한 플랫폼 서비스를 제공하며, 회사가 별도로 거래당사자가 되거나 법률상 중개·알선 등의 업무를 수행하는 경우가 아닌 한 해당 정보에 관한 개별 거래의 직접적인 당사자가 되지 않습니다.

② 회원 또는 제3자가 서비스에 등록한 게시물, 매물정보, 구인·구직 정보, 업체정보 및 기타 콘텐츠의 정확성, 적법성, 완전성 및 최신성에 관한 일차적인 책임은 해당 정보를 등록하거나 제공한 자에게 있습니다. 또한, 매물정보 등록 시 중개대상물의 표시.광고 명시사항 세부기준 개정에 따라야합니다. 다만, 회사가 관계 법령에 따라 책임을 부담하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 회사가 직접 거래당사자가 아닌 경우 부동산 매매·임대차, 자동차 매매, 채용 및 근로계약, 업체와 이용자 간 상품·서비스 거래 등에서 발생하는 계약체결, 대금지급, 목적물 인도, 근로조건 이행, 하자 또는 계약불이행 등에 관한 책임은 관계 법령 및 해당 거래계약에 따라 책임을 부담하는 자에게 귀속됩니다.

④ 회사가 게시물을 확인·승인·노출하거나 특정 정보에 추천·프리미엄·광고 등의 표시를 하였다는 사실만으로 해당 정보의 정확성, 적법성, 거래의 안전성 또는 거래결과를 보증하는 것은 아닙니다. 다만, 회사가 별도로 명시적으로 보증한 사항이나 관계 법령상 책임이 인정되는 사항은 제외합니다.

⑤ 회사는 천재지변, 국가비상사태, 정전, 통신망 장애, 외부 시스템 장애 또는 기타 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공할 수 없거나 서비스 제공이 지연된 경우 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 그로 인한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

⑥ 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용장애, 계정 도용, 정보 유출 또는 기타 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

⑦ 회사는 이용자가 서비스에 게시된 정보 또는 광고를 참고하여 자신의 판단과 책임으로 거래를 진행하는 경우 해당 거래의 성사 여부, 거래조건 또는 기대한 결과를 보장하지 않습니다. 다만, 회사의 허위·기만적인 표시, 고의 또는 과실 등으로 인하여 관계 법령상 책임이 인정되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑧ 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 귀책사유가 없는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 무료서비스라는 이유만으로 회사의 고의 또는 과실에 따른 법적 책임이 면제되는 것은 아닙니다.

⑨ 본 조의 어떠한 내용도 관계 법령에 따라 회사가 부담하여야 하는 책임을 부당하게 제한하거나 면제하는 것으로 해석되지 않습니다.

제31조 손해배상

① 회사 또는 회원이 관계 법령, 본 약관 또는 개별 서비스 이용계약을 위반하거나 자신의 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우에는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

② 회원이 허위매물 등록, 불법광고, 타인의 권리침해, 개인정보 무단수집, 부정결제, 시스템 침해 또는 기타 위법·부당한 행위로 회사에 손해를 발생시킨 경우 회사는 해당 회원에게 그 귀책사유와 상당인과관계가 인정되는 범위에서 손해배상을 청구할 수 있습니다.

③ 회원의 귀책사유로 제3자가 회사에 대하여 손해배상청구, 권리침해 신고, 소송 또는 기타 법적 절차를 제기한 경우 회원은 자신의 귀책사유와 법률상 책임이 인정되는 범위에서 해당 분쟁의 해결에 협조하여야 하며, 회사가 그로 인하여 손해를 입은 경우 관계 법령에 따라 배상책임을 부담할 수 있습니다.

④ 회사는 회원의 위반행위와 관련하여 손해배상을 청구하는 경우 손해 발생 사실, 손해액, 귀책사유 및 인과관계 등 관계 법령상 필요한 사항을 근거로 청구하여야 합니다.

⑤ 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 해당 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

⑥ 회사와 회원 사이에 손해 발생 또는 손해액에 관한 다툼이 있는 경우에는 관계 법령 및 해당 계약내용에 따라 책임의 유무와 범위를 판단합니다.

⑦ 본 조에 따른 손해배상책임은 이용계약이 종료된 이후에도 해당 손해 및 책임에 관한 법적 청구권이 존속하는 범위에서 유지됩니다.

제32조 분쟁해결 및 관할법원

① 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자와 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위하여 필요한 사실관계를 확인하고 성실하게 협의하도록 노력합니다.

② 이용자는 회원가입, 서비스 이용, 게시물, 계정관리, 개인정보, 콘텐츠 권리 및 기타 사항과 관련하여 이의 또는 불만이 있는 경우 회사가 안내하는 고객센터 또는 기타 문의방법을 통하여 이를 접수할 수 있습니다.

③ 회사는 이용자로부터 접수된 정당한 이의 또는 불만에 대하여 관련 자료와 사실관계를 검토하여 처리하며, 관계 법령에서 별도의 처리절차 또는 기한을 정한 경우에는 해당 기준에 따릅니다.

④ 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하여 당사자 간 협의로 해결되지 않는 경우에는 관계 법령에 따른 분쟁조정 또는 소송 등 적법한 절차를 이용할 수 있습니다.

⑤ 본 약관 및 서비스 이용계약의 성립, 효력, 해석과 관련된 사항에는 대한민국 법령을 적용합니다.

⑥ 회사와 이용자 사이에 서비스 이용과 관련한 소송이 제기되는 경우 관할법원은 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 바에 따릅니다.

부칙

기존 회원에 대한 적용은 제3조의 고지·통지와 필요한 동의 절차 및 관계 법령에 따르며, 시행 전에 성립한 권리·의무를 불리하게 소급하여 변경하지 않습니다.

법인명(상호) : 나는제주다(주) / 사업자등록번호 : 249-87-03199 / 대표자 : 김석찬 / 주소 : 제주특별자치도 제주시 아연로 303-2 / 직업정보제공사업 신고번호 : J1630120260001

고객센터 064-744-1253 / 이메일 : imjejuda7@naver.com / https://itamra.net

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이 약관은 2026년 12월 01일부터 시행합니다.